양주 그레이캐슬펜션 자주 묻는 질문

Question 1

양주 그레이캐슬펜션 실시간 예약은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

양주 그레이캐슬펜션은 24시간 실시간 온라인 예약이 가능합니다. https://site.onda.me/양주-그레이캐슬펜션-106256/reservations 에서 원하는 날짜와 객실을 선택하여 즉시 예약할 수 있으며, 전화 예약은 031-875-9191로 연락주세요. 온라인 예약 시 할인 혜택도 제공됩니다.

Question 2

체크인 체크아웃 시간과 절차는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

체크인은 오후 3시부터 가능하며, 체크아웃은 오전 11시까지입니다. 늦은 체크인이나 이른 체크아웃이 필요한 경우 사전에 031-875-9191로 연락주시면 조율 가능합니다. 체크인 시 신분증을 지참해 주세요.

Question 3

주차장은 있나요? 주차 요금은 얼마인가요?

Accepted Answer

양주 그레이캐슬펜션에는 무료 전용 주차장이 구비되어 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 대형차량의 경우 사전에 연락주시면 주차 공간을 확인해 드립니다.

Question 4

바베큐 시설 이용은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

바베큐 시설은 무료로 이용 가능하며, 숯과 기본 도구는 제공됩니다. 고기와 야채 등 식자재는 미리 준비해 오시거나, 근처 마트에서 구매 가능합니다. 바베큐장 이용 시간은 오후 6시부터 오후 10시까지입니다.

Question 5

와이파이(WiFi)는 무료인가요?

Accepted Answer

모든 객실과 공용 공간에서 고속 무선 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다. 접속이 어려운 경우 프런트에서 안내해 드립니다.

Question 6

취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

예약 취소는 체크인 3일 전까지 100% 환불, 2일 전까지 50% 환불, 당일 취소는 환불 불가입니다. 천재지변이나 불가피한 사유가 있는 경우 개별적으로 상담해 드립니다. 온라인 예약 시 취소 정책을 반드시 확인해 주세요.

Question 7

주변 관광지나 맛집 추천해 주실 수 있나요?

Accepted Answer

양주 그레이캐슬펜션 주변에는 다양한 관광명소와 맛집들이 있습니다. 체크인 시 주변 관광지 지도와 맛집 정보를 제공해 드리며, 계절별 추천 코스도 안내해 드립니다. 자세한 정보는 031-875-9191로 문의해 주세요.

Question 8

수영장이나 스파 시설이 있나요?

Accepted Answer

시설 정보는 https://site.onda.me/양주-그레이캐슬펜션-106256/facilities 페이지에서 자세히 확인하실 수 있습니다. 수영장, 스파, 사우나 등의 부대시설 이용 시간과 요금에 대해서는 예약 시 문의해 주세요.

객실 소개

201 로얄디럭스

202 로얄디럭스

203 디럭스

204 디럭스

205 디럭스

206 스탠다드

207 스탠다드

208 스탠다드

301 로얄디럭스(애견동반불가)

302 디럭스(애견동반불가)

303 디럭스(애견동반불가)

304 디럭스(애견동반불가)

305 디럭스(애견동반불가)

306 스탠다드(애견동반불가)

1000 스위트(애견동반불가)

1002 스위트(애견동반불가)

2001 로얄디럭스(애견동반불가)

2002 스위트(애견동반불가)